Работать легально - работать безопасно
Собственник заинтересован не просто открыться, заработать с минимальными рисками, но и не потерять заработанное, исключить риски административной или даже уголовной ответственности
Что имеется в виду под легализацией?
Легализация - выполнение требований законодательства при открытии бизнеса. Это не только открытие организации, ИП, постановка на учет в налоговой и соблюдение кассовой дисциплины, но и комплекс других, в том числе специфических для автосервиса мер, а именно:
регистрация юридического лица или ИП в местных органах власти, выбор видов деятельности и способов налогообложения
Услуги автосервиса относят к бытовым* - регистрация в Реестре, получение Свидетельства о включении в Реестр
выполнение требований (оперативный документооборот, ценообразование, приказы, бейджи, вывеска и пр)
выполнение требований к зданию, санитарно-защитным зонам, условиям труда, персоналу (лабораторные замеры, гигиеническая классификация, аттестация рабочих мест, медосмотры, программа производственного контроля, план-график, требования к условиям труда, соблюдение санитарно-защитных зон, приказы и прочее)
Экология - выполнение требований (временное хранение, вывоз и утилизация отходов, пакет документации в т.ч. экологический паспорт, инстр.по обращению с отходами, приказы, журналы, отчетность и другое)
выполнение требований МЧС (таблички, средства пожаротушения, приказы, пожарно-технический минимум, документация/журналы и другое)
выполнение требований (оформление ремзоны, уголок ОТ, приказы, ведомости, списки, перечни, журналы, инструкции, проверка знаний по ОТ, испытания грузоподъемных механизмов, система обслуживания оборудования, обучение персонала и другое)
выполнение требований (приобретение необходимых по технологии СИ(средств измерений), поверка СИ, документация /план-график поверки, работа с индикаторами, выполнение контрольных операций после ТО и Р, приказы и другое)
Оборудование/инструмент - оснащение в соответствии с заявленными услугами, статусом организации и утвержденной технологией Р и ТО
приобретение технологии или доступа к источникам технологической документации (тех.карты, справочники, типовые технологические процессы), организация доступа к НТД персонала СТО, оформление документации (приказы, ведомости)
Стандарты и ГОСТы - приобретение СТБ и ГОСТов в соответствии с требованиями в зависимости от видов оказываемых услуг, обновление НД.
соблюдение требований к квалификации персонала (исполнители работ), обучение или повышение квалификации при необходимости, кадровое делопроизводство (прием/увольнение и прочее).
Подготовка специфических для СТО приказов о назначении ответственных, о ценообразовании, о ремонте а/м оснащенных газобалонным оборудованием и др.)
Добровольная сертификация работ (при необходимости) - выполнение требований органа по сертификации
Кассовая дисциплина при работе с наличными (касса с СКНО, терминал)
хранение оперативной документации, зарплата, налоги, отчетность, учет материальных средтв и другое
Политика в области защиты персональных данных, Приказ, перечень работников имеющих доступ, Согласие Клиента
Собственник заинтересован не просто открыться, заработать с минимальными рисками, но и не потерять заработанное, исключить риски административной или даже уголовной ответственности
при отсутствии регистрации автосервиса, который работает с физлицами, в Реестре бытовых услуг - деятельность СТО признается НЕЗАКОННОЙ! Это влечет не только штрафы, но и потерю средств производства. .
Отсутствие документации и работы по ОТ может повлечь не только административную ответственность, штрафы, но в отдельных случаях уголовную ответственность. Также существует ответственность за нарушения требований ПБ, гигиены труда, экологии.
Нарушение закона о единстве средтв измерений, не использование СИ или использование не поверенных СИ влечет наложение штрафа
по результатам опроса участников канала "БИЗНЕС-АВТОСЕРВИС" (Viber) в Беларуси к середине года (июнь) на каждом пятом автосервисе проводился мониторинг или проверка.
Работа без регистрации, в т.ч. в гаражах и на частных территориях чревата потерей не только заработанных средств за весь период деятельности, но и солидными штрафами.
Если Ваш клиент пожаловался на Вас, Ваши услуги в государственные структуры, то ждите внеплановую комплексную проверку по всем направлениям.
Ремонтировать автомобили должны люди имеющие необходимую для заявленных работ квалификацию, подтверждаемую документально. Сервис должен работать по утвержденной технологии и иметь необходимое оснащение. Кто проверяет - госконтроль, госстандарт
3. Метрология
- определение требований к наличию СИ в соответствии с выбранными услугами
- организация закупки СИ (взаимодействие с поставщиками СИ)
- подготовка ведомости СИ
- подготовка приказов о назначении ответственных за метрологическое обеспечение производства
- организация поверки стационарных СИ*
- перевод части СИ в «индикаторы»
- организация метрологической поддержки производства (подготовка договора о совместном использовании СИ на время поверки)
- организация поддержки для заключения договора на выполнение контрольных операций
- инвентаризация СИ после приобретения
- подготовка ведомости СИ
- подготовка плана-графика поверки СИ
4. ТНПА
- Определение требований к ТНПА (СТБ, ГОСТы, ТКП)
- организация приобретения ТНПА для СТО
- подготовка приказа о назначении ответственных за приобретение, хранение и обновление ТНПА
5. Технология
Определение требований к технологической документации
Определение источников технологической документации
Предоставление части источников ТД
Разработка типовых технологических процессов*
Составление ведомости ТД
Подготовка приказов (о назначении отв)
6. Оборудование/ инструмент
- определение требований на основании выбранного перечня коммерческих услуг
- консультационная помощь в выборе оснащения
- инвентаризация оборудования, выделение грузоподъемных механизмов (для испытаний)
- организация системы обслуживания оборудования
(приказ, регламенты обслуживания, план-график, журнал)
7. Ведомости (необходимы при сертификации)
- подготовка ведомости оборудования
- подготовка ведомости СИ
- подготовка ведомости ТНПА
- подготовка ведомости персонала
8. Приказы в т.ч. необходимые при сертификации услуг СТО
(подготовка проектов приказов)
9. Охрана труда (Услуги по ОТ оказываются аккредитованными организациями*)
- Предоставление необходимых документов, адаптированных под организацию для из разработки и оформления внутри организации Заказчика
- организация проверки знаний по ОТ
- организация уголка по ОТ
- организация системы обслуживания оборудования
- организация испытания грузоподъемных механизмов
- оформление ремзоны (Таблички, вывески и пр)
- Организация взаимодействия Заказчика аккредитованными организациями, оказывающими услуги по ОТ (сопровождение).
- РАЗРАБОТКА СУОТ (БОНУС!)
10. Персонал
-подготовка ведомости персонала СТО
- организация обучения персонала/ получение или повышение квалификации* (при необходимости)
- консультация по требованиям к квалификации в соответствии с оказываемыми услугами СТО, по выбору наименования и кода профессии по ОКРБ
- контроль квалификации персонала
- консультации по выбору оптимальной организационной структуры СТО на основе КПЭ и показателей загрузки.
11. Пожарная безопасность
Организация ПТМ
Разработка и предоставление необходимых документов по ПБ
Помощь в организации закупок средств пожаротушения
12. Документооборот СТО
Организация документооборота СТО в т.ч. предоставление ПО для оформления бланков документооборота в соответствии с Правилами бытового обслуживания
Консультация по выбору ПО для автоматизации документооборота СТО
Организация взаимодействия с поставщиками ПО*
Экспертиза бланков документооборота* на соответствие требованиями Правил бытового обслуживания
13. Правила бытового обслуживания
- оформление и предоставление* стенда информации для клиентов в соответствии с требованиями законодательства
- контроль выполнения требований ПБО специалистами приемки автосервиса
- подготовка проектов приказов о назначении отв за взаимодействие с заказчиками, о бейджах и прочее
- подготовка/ печать, предоставление заказчику временной вывески (А3) в соответствии с требованиями ПБО
14. Ценообразование СТО
Консультации по вопросам ценообразования СТО
Подготовка проекта прейскуранта цен*
Подготовка приказа о ценообразовании СТО
Предоставление нормативов времени* (в т.ч. универсальных норм времени для ремонта грузовых а/м)
15. Защита персональных данных
- разработка Политики в области защиты персональных данных
- подготовка Приказа
- подготовка перечня лиц имеющих доступ к персональным данным
- разработка бланка Согласия Клиента на обработку персональных данных
16. *Сертификация СТО на категории «А», «B», «С» (добровольная сертификация при необходимости)
- сбор и анализ данных СТО
- организация устранения недостатков в соответствии с требованиями при сертификации услуг автосервиса
- подача заявки на сертификацию
- подготовка документации для подачи в орган по сертификации
- взаимодействие с органом и специалистами по сертификации
- сопровождение процедуры сертификации «под ключ»
- передача сертификата соответствия Заказчику
17. ПЛАН, монтажная схема
- при необходимости, предоставление заказчику монтажной схемы для установки подъемников и основного оборудования**
18. Консультации руководителя/ владельца СТО по вопросам:
- организации структуры СТО
- персонал (методы подбора, источники, документы, ДИ, схемы мотивации, профиль профессии, КПЭ)
- ценообразование на рынке услуг СТО
- выбор услуг для СТО, специализация
- стандарты работы СТО, схемы, процессы, методы
- автоматизация СТО, в т.ч. автоматизация телефонии
- обучение персонала (возможности, программы и пр)
- КПЭ автосервиса, показатели для контроля за бизнесом
- выбор оборудования автосервиса с точки зрения обеспечения процессов, с учетом опыта эксплуатации
- безопасность бизнеса/ финансовая, производственная безопасность
- требования к участкам и рабочим зонам/ спецификации оборудования/ типовое оснащение/ особенности организации участков с учетом требований законодательства
- требования к автосервису при проектировании
- гигиена труда на автосервисе
- взаимодействие с клиентами (Клиентинг) на автосервисе
- каналы продвижения автосервиса
19. Помощь при выборе помещения под СТО. консультации, выезд.
20. Помощь при регистрации в Реестре бытовых услуг
21. Консультации по особенностям ведения деятельности автосервиса в Беларуси.
Мы поможем не только легализовать имеющийся автосервис, но и поможем найти помещение, выбрать оборудование, подобрать и научить персонал, подобрать и настроить автоматизацию СТО, настроить процессы работы так, чтобы Ваш бизнес приносил доход.
Кроме того, мы поможем Вам сдать в аренду, продать Ваш автосервис используя свои контакты в отрасли.
Чтобы получить бесплатную консультацию по вопросам приобретения, открытия, организации работы Вашего автосервиса - оставьте свои контактные данные или позвоните нам по номеру +375(44)7788907.